3줄 요약
• **출장비(방문비)**는 보통 1.8만~2.0만원(평일/주간), 야간·휴일은 +4천원 내외가 일반적. 제조사·시간대에 따라 다름. 린나이알아두면 유용하고, 유익한 정보
• 총비용은 출장비 + 기술료(수리 난이도) + 부품비 구조. 브랜드 공식 정책은 이 3가지 항목을 분리 고지. 나비엔 하우스
• 배관 세척은 평균 12~15만원(평수·방식에 따라 8만~30만원+). 과다청구 대비해 사전견적·항목별 영수증 필수. 숨고Brunch Story
1) 2025년 기본 구조와 적정 단가
- 요금 구조: 출장비(방문비) + 기술료(수리·점검 노동) + 부품비
제조사 A/S는 이 3가지 항목을 표준화해 분리 고지합니다. (경동나비엔 표준 서비스 요금제) 나비엔 하우스 - 브랜드별 ‘출장비’ 가이드(평일/주간 기준)
- 린나이: 공식 안내 기본 20,000원(방문 시 수리 여부와 무관 적용). 린나이
- 귀뚜라미: 소비자 안내 자료 기준 18,000원, 야간·휴일 22,000원(가정용). (공식 공지 변동 가능) 알아두면 유용하고, 유익한 정보
- 경동나비엔: 출장비·기술료·부품비 분리 고지 정책 운영(공식 페이지). (세부 금액은 접수 시 고지) 나비엔 하우스
Tip. 야간/휴일 방문은 브랜드에 따라 +4천원 내외가 붙는 사례가 흔합니다. 예약 전 시간대별 출장비를 먼저 확인하세요. 알아두면 유용하고, 유익한 정보
2) 평균 수리비 감(感) 잡기
- 일반 수리(경미 고장): 지역 기사·플랫폼 거래 기준 평균 7만원(건당) 수준. (증상·부품 여부에 따라 3만~20만원+) 숨고
- 총청구 예시
- 예) 점화불량 간단 수리: 출장비 2만원 + 기술료 3만
5만원 = 5만7만원대 - 예) 부품 교체 동반: 출장비 2만원 + 기술료 4만
7만원 + 부품비 n만원 = 10만20만원+
- 예) 점화불량 간단 수리: 출장비 2만원 + 기술료 3만
3) 배관 세척(난방/온수 순환) 시세
- 플랫폼 집계 평균 12~15만원(건당). 최저 8만원~최고 30만원+ 범위 보고. 평수·오염도·장비 방식(약품/고압/순환기) 따라 차이 큼. 숨고Brunch Story
- 일부 업체는 평형대별 요금표를 제시(예: 10평대 10~12만원, 30평대 15만원+). 견적 시 평수·분배기 구조를 함께 전달하세요. seokwangcare.com
- “절감 10~30%” 등 홍보 문구는 업체 자가 주장인 경우가 많으니, 비용 대비 효용을 체감 문제(편난방/순환) 중심으로 판단하세요. waterclean.co.kr
4) 추가요금·할증 포인트 체크리스트
- 시간대 할증: 야간/휴일 방문 시 출장비 할증(브랜드 정책별 상이). 예약 전 고지 여부 확인. 알아두면 유용하고, 유익한 정보
- 부품비·기술료: 같은 증상이라도 모델/난이도 따라 달라집니다. **“부품명·단가·공임”**을 분리 표기한 전자견적서 확인 후 승인하세요. 나비엔 하우스
- 과장·사칭 주의: ‘무료 점검’ 명목의 방문 영업, 자격 미비 업체 주의. 자격·계약서 고지 여부를 확인하고, 불명확하면 제조사 또는 지자체·도시가스사에 재확인하세요. KCA
5) 무상보증·부품보유기간도 비용이다
- 린나이 가스보일러: 무상보증 3년, 부품보유 8년(공식). 보증 내라면 출장비·수리비가 면제되는 항목이 생길 수 있습니다. 린나이
- 일반적 보일러 보증 관행: 업계 전반 2년 안팎이 일반적이라는 소비자원 안내도 참고(브랜드별 상이). KCA
6) 견적 요청할 때 그대로 복붙할 ‘문장 템플릿’
“주소(동·호), 보일러 브랜드/모델/설치연도, 증상(에러코드/소음/누수/난방불균일), 희망 방문 **날짜·시간대(주간/야간)**입니다. 출장비/시간대 할증, 기술료 범위, 부품 교체 시 예상 단가를 항목별 전자견적서로 방문 전 공유 부탁드립니다.”
7) 사례로 보는 ‘정상 견적’ vs ‘의심 견적’
- 정상 흐름: 전화/챗 접수 → 기본 출장비 고지 → 방문 후 진단 → 전자견적(출장비·기술료·부품비 분리) 제시 및 승인 → 수리 및 전자서명 → 영수증 발급. 나비엔 하우스
- 의심 신호
8) 빠른 표: 2025 보일러 점검·수리비 ‘감’
| 출장비(평일/주간) | 18,000~20,000원 | 린나이 공식 20,000원, 귀뚜라미 사례 18,000원. 야간·휴일 할증 존재. 린나이알아두면 유용하고, 유익한 정보 |
| 일반 수리 총액(경미) | 5만~10만원대 | 플랫폼 평균 7만원/건 + 출장비 조합. 숨고 |
| 배관 세척(아파트) | 평균 12~15만원 (8만~30만+) | 숨고 가격 가이드·업체 요금표. 숨고Brunch Storyseokwangcare.com |
| 무상보증 | 2~3년 | 린나이 3년, 업계 일반 2년. 린나이KCA |
11) FAQ
Q. 출장비만 내고 수리 안 하면 손해 아닌가요?
A. 제조사 A/S는 방문 시 출장비는 기본 부과, 수리 진행 시에만 기술료·부품비 추가가 붙습니다. 방문 전 시간대별 출장비와 진단 후 전자견적 절차를 확인하세요. 린나이나비엔 하우스
Q. 무상보증이면 전부 공짜인가요?
A. 보증 범위·기간 내 고장은 수리·교환 비용을 사업자가 부담하나(일반 규정), 소모품·고객 과실 등은 유상입니다. 브랜드 보증조건을 반드시 확인하세요. 소비자24린나이
Q. ‘무료 점검’ 방문이 왔는데 믿어도 되나요?
A. 사칭·과장 영업 피해가 반복돼 소비자원이 주의 안내를 하고 있습니다. 자격·계약서·영수증을 요구하고, 불명확하면 제조사 접수 채널로만 이용하세요. KCA